手机意外损坏所带来的经济损失成为手机用户主要的安全疑问和未知办法之中的1个，上一年8月网秦发出的手机保服务就是特地针对手机意外损坏给予的硬件保障服务，受到越来越多手机用户的认可。山西太原的王先生就因购买了250元的网秦手机保服务，使自己获得全新三星Note2手机一部。

手机用户现场体验网秦手机保产品

    上一年9月24日，王先生为自己刚买不久的价值4000多元的三星Note2手机购买了一份长达半年期的网秦手机保服务，只花了250元。10月份，因不慎将手机从高处摔落，手机屏幕坏了，触摸屏有两道6厘米左右的裂痕，当时就不能正常应用了，王先生向记者介绍。

    网秦客服在接到王先生的理赔电话并初步确认后，迅速进入了理赔程序，经过专业科技人员检测确认手机确实无法维修后，安排快递人员为王先生送去了一部全新的三星Note2手机。

    据悉，手机不慎进水、低落摔坏、碰撞挤压等都属于网秦手机保的理赔大概范.围，网秦承诺用户可享受免费维修，修不好则可换相同或同等价位机型。