余额宝暂无收益故障声明:有幕后黑手 昨日早上,余额宝显露出来了“暂无收益”故障,阿里方面回应称,是由于体系升级所致。
不少用户开始担忧自己的资金安全,余额宝没有在凌晨发放收益,一下成为了互联网圈大事件。
随后,余额宝再次发布声明,称有故障是真,但有幕后黑手为此造谣,推波助澜。

以下是官方回应全文:
今天早晨余额宝的收益显示比平时晚了一两个小时,首先我们对因此给用户造成的困扰深表歉意。
对这个这次收益显示延后的原因,我们早晨微博介绍了是由于体系升级,截止到早上11点用户当天的收益已经发放完毕。但今天一直有幕后黑手在推波助澜,造谣说“体系升级是假”,“是哪位大佬急了,钱款大搬家,导致运行成本上升”。
既然这个幕后黑手这么关注,我们就把体系升级的具体原因介绍下。春节前后余额宝用户的增加再次显露出来高峰,由于昨天用户范围增加太快,应用用户太多,今天凌晨派发收益的文件大小甚至超出了体系阀值,为此我们紧急进行了收益发放体系的升级,并在体系升级后第一时间进行了收益发放,这也导致今天早晨的收益显示时间显露出来延后。
余额宝此前承诺的收益显示时间是每日下午3点前,但我们知道,目前每日早晨打开支付宝钱包查看余额宝收益,已经成为很多余额宝用户的一种生活方式。有用户甚至开玩笑说,每日的收益会决定他当天早饭吃什么。所以我们必定会以让用户每日睁开眼就能看到余额宝收益作为我们的目标。
这次造成一些用户产生困扰的另1个原因是支付宝钱包里“暂无收益”的文案提示,目前,如果余额宝当天收益暂时没有发放,比如凌晨时分,我们都会在收益一栏中统一显示这一文案,不少人半夜看到这个文案都给吓了一跳。确实不够清楚,文案师已经被打屁股了。我们很快会进行优化,请大家原谅。么么哒。
