1月10日，360安全浏览器在微博上公布：12306网站存在Bug（错误、缺陷），通过12306官网购买的车票，可能显露出来购票日期错误的情况，影响旅客正常乘车。360方面已第一时间告知12306进行修复，同时提示用户：在Bug修复前，必定要再次确认购票时间，以防因穿越Bug导致购票失误。

图：360提示广大用户12306存在穿越Bug

最近一些用户反馈，在12306网站购票时，明明选定了若干天以后的车票，但实际订票付款后，却发现票面时间竟是订票当天，和用户预期的订票时间最多相差20天。

360方面给予的视频，对故障进行了还原：登陆12306网站后，选择了北京开往上海的列车，12306网站默认出发日期却是当天日期1月9日，而实际上预售的应该是1月28日出发的车次。随后记者选择工具栏数字显示日期01-28，并进行查询，这时显示了符合需要的时间。但预定进行付款时，日期又重新变换成2014-01-09（周四），一直到付完款日期显示仍旧是1月9日。

据360工程师介绍，此故障可能集中在网络高峰时段，例如整点放票时才会触发，但并非每次必现。

据分析，应用12306购买到和预期购票日期不符的车票用户虽然只是部分用户，但并不在少数，多数用户来不及更细致的检查抢购时间，甚至购完票后也没有检查。360安全浏览器在微博上向用户发出提醒：请用户购票后最好再确认一下票面时间，否则发生错误后，一方面车票过期、票款白花，更会造成不能正常乘车的情况。

据悉，12306网站自从2011年正式上线，虽经数次升级换代，用户体验有必定改观，但还时不时曝出各种故障，如在高峰时段瘫痪、验证码复杂难以登陆以及串号等诸多疑问和未知办法。