据国外Network World资讯网站报道，本年全美46%的IT专家在圣诞节期间随时待命，据Ipswitch调查数据显示，据以往的经验来说这是很必要的，几乎三分之中的1个的IT专家都曾在圣诞节期间处理过各类复杂的网络疑问和未知办法。

在圣诞/新年节假日期间常见疑问和未知办法有：

1、无法远程访问网络（51%）、

2、经常崩溃的应用程序（26%）

3、经常忘记密码（17%）。

此外，这份调查报告还显示，即使部分IT员工没有被要求随时待命，但仍有56%的受访者表示他们会考虑在节假日加班的疑问和未知办法。

Ipswitch网管总监Ennio Carboni表示，“大家应该在圣诞节期间感谢那些辛勤的IT专家们，他们可能会为了维持大家的网络应用正常而牺牲和家人/朋友相聚的时光。”

最后，IT之家也向奋斗在一线的IT工作者致敬，专家们，节日辛苦了！