
搜狗CEO王小川
原标题:搜狗CEO王小川:搜狗的五次生死抉择
2003年时,搜狗立项,搜狐组建研发中心做搜索。目前看来,我其实是踏入了1个看似很没有前途的行业,但当时全部是无知者无畏。
那时,搜索已经是1个红海行业。要知道,在互联网行业,时间和时机都是非常主要的。百度从1999年就开始做搜索了,我们整整晚了人家4年。而且,这也是1个很少犯错误的对手。回头想,我们当时一头扎进来,其实是挺危险的一件事情。
从我们自身的条件来讲,也不占优势。一般在创业的时间,须要首先在人、财,物有充分的储备。但搜狗不是这样,它只是搜狐内部的研发中心,从体制上,我们没有那么独立。这就好像要在1个餐馆现有的体制下,用现有的服务员去开1个书店。
这样的情况下,如果再重新来一次,我会觉得这是1个很可能会走向失败的事情。但就是因为当时我没有这么多的想法。所以,尽管有很多不利的条件,但是只要你充分地努力,也是有机会突破的。
具体的突破有哪些?回顾起来,搜狗犯过100个错误,做成100件事情,但有5个关键的突破影响到目前的搜狗,之中3个是和产品的选择相关的,2个是和我们的资本结构相关的选择。
第1个选择是,我们2003年开始启动做搜索。那时面临的疑问和未知办法是,当时搜狐基本上没有1个完整的科技体系,老板只扔给你6个人头,而且这里面当时基本找不出1个会写C 语言的人;同时,我们没有充裕的资金,很难招到具备很高水平的科技人员。
我们的解决方案就是在清华找了一些兼职的学生。当时搜狗在清华大学附近设立办公室,挨家挨户敲门找清华的学生。之所以能这么做,还可以是从我自身的经过出发。
我18岁获得国际信息学奥林匹克比赛金牌,从而保送清华大学计算机系。21岁兼职参和中国最大的校园交友网站ChinaRen的创建。于是,我在清华大学里,和参加计算机编程培训的学生有很多的接触,全部能够说服他们以兼职的身份加入搜狗;同时,我也全部能够理解兼职人员的心态,将心比心全部能够对他们有1个鼓励和管理。
说服了1个兼职的学生,往往全部能够带动他身边一批人加入。因为自己的好朋友到1个环境里去工作,大家可能愿意一块去。而且,这样进来的工作人员,往往不是光讲钱和将来发展,看重的是全部能够和和自己有一起爱好的人一块去做有挑战性的事情。这种心态下,会有更多人愿意投入到这个公司。
那么,怎样在时间上对他们进行管理?我举1个简单例子,上午11点钟的时间,我就会给他们打电话,问他们,今天中午订了盒饭,你要不要来吃?学生一听,免费的午餐,基本上都愿意过来。而且,会11点半的样子就赶过来,因为12点开饭,总不好12点再来吧。这样,就能调动一下,就能有效地保证他们整个下午的工作时间。
当然,举这些例子,不是让大家去效仿。我只是想说,在1个困难的环境里面,我们总全部能够找到一些解决疑问和未知办法的办法。当然,这种解决办法要依赖于我们之前设身处地地有过类似的经验,这是和我们自己的优势相关的。
第二个选择是,2005年我们发布搜狗输入法。表面看来,我们及时发布了搜狗输入法产品,一经发出就得到市场上很大的好评,立刻将正处于摇摇欲坠状态的搜狗品牌拯救了过来。但其实,这个过程也并非一帆风顺的,是个绝处逢生的事情,在做的时间我们自己随时感觉有可能会关门倒闭。
但是为什么我全部能够做输入法?第一点,因为当时我们的搜索做得非常不达成目标,但有了做输入法产品的能力,因为我们在做搜索的过程中积累了更多的词库。所以,我们把杀鸡用牛刀的方式,用到了输入法产品当中。如果搜索做达成目标了,我们是不会做输入法的。第二,正是因为我们没有百度达成目标,所以给了我们要1个压力和机缘,鞭策我们必定要认真对待开发输入法这样1个事情。
第三个选择是,2008年,搜狗开始做浏览器。最初提出这个想法时,面对的还可以是一片反对的声音。他们认为,浏览器是没有市场空间的。但好在我们最后坚持了下来。其实我们在研发过程当中,有各种各样的先天不足,包括战略上的不足、科技积累的不足,但2003?2008年,用了5年的时间,我们也是让这些产品诞生了。
在这之后,搜狗就经过了两次和资本相关的变革。一次是,2010年,搜狗从搜狐分拆出来独立运营;另一次是,2013年,选择腾讯战略入股搜狗。
2010年之前,搜狗也是搜狐内部的研发中心,但是那会儿我发现体制已经成为搜狗发展的最大瓶颈,它意味着你不能充分调动人力资源、财务资源集中为搜狗这1个目标努力。
好多年前就听到有人对我说,“如果你不是1个独立的公司,你是做不成这件事情的”,我到2010年的时间才真正认识到了这样1个疑问和未知办法。但后来发现,这种后知后觉还可以是一件好事。
人经常说,看世界的时间有三个阶段,第1个阶段看山是山,很简单,我们做搜索就做;到后面第三个阶段,叫做看山也是山,你终于明白了这件事要做成,背后你须要什么样的市场环境、竞争力和体制环境。
在这中间还有1个看山不是山的环节。也就是在这个时间,人们会抱怨体制上的不足,老板怎么会不支持,等等。但我们当时并没有意识到这个疑问和未知办法,就把精力放到了最主要的产品模式上,所以平稳地度过来了。之后才全部能够上升到我们在体制上的竞争力。
我前几天翻看吴晓波写的《激荡30年》,里面讲到联想也曾经过过类似的过程。我们在工作里面因为不懂,而不是因为精通,才使得我们少犯很多错误;因为我们热爱和坚持,才使得我们把所有困难都忘掉。今天的搜狗已经是有2000多人的公司,在互联网行业里面算是小有范围。同时随着腾讯的入股,搜狗目前变得更加独立,也更加全部能够有自我成长性。在这3年里我们已经看到,搜狗的收入翻了十几倍,人员也大概有8倍的扩充,连续12个季度收入保持了23.8%的复合增加率,明年还会有高速的增加。