钛媒体注:这周最热闹的论战非又1个10亿赌局不可,忍不住吐槽,央视经济人物评选这是只剩下大佬赌局这一招了吗?
不过两人随口一说倒罢了,这事引发的两个行业里的舆论对垒是非常有趣,也使得这场传统行业和移动互联网跨界企业家之间交锋,有了一些新的时代特色和意味,是1个不错的案例。
抛开单纯的口水战不说,1个是传统外界对小米所谓“营销”的认知;1个是现代派对格力所谓“传统”的认知,很有意思,互相都称对方误读了。不过这仍是颇有一些价值思考。
马云问董明珠,格力多少年了。董明珠说23年。马云笑着说,那就等小米23年时再说吧。
董明珠说格力要和马云的电商合作,作为上一次和王健林赌局的主角,马云此时最开心了。
传统行业更多出慢公司,互联网行业更多出快公司。在移动互联网时代中,大佬江湖重新洗牌之季,不妨让我们继续打着酱油,看着他们各自谋略,偶尔也低头想想,当下的自己。
钛媒体本期周末论战也推荐两篇不同角度、不同立场,针锋相对的来稿,不同商业模式、不同时代产物之下,各自都有着一种子非鱼,焉知鱼之类的情结:
【文一】:《道不同,雷军恐怕要输给董明珠10亿》
作者:磐石之心
在央视年度经济人物盛典上,小米公司的雷军和格力电器董明珠现场PK,董明珠说如果小米5年后营业额超出格力,给雷军10亿。在对话中,董明珠显示出女强人的超强口才,雷军则为了保持绅士风范,并未和董明珠有过多争执。
雷军说5年超越格力的理由是,小米公司是轻公司,没有工厂、没有销售途径、没有售后服务,所以能够获得更高利润,走得更快。
董明珠说小米无法在5年后营业额超出格力,理由是小米没有科技含量,全是靠营销起家,企业发展要看长久生命力,而不是短期快速增加。同时,他认为格力和电商结合,会创造更好地业绩,而且格力有核心科学科技。
目前小米手机的营业额大概是300亿,手机销量1500万部;格力营业额是1000亿。那么小米手机要销售到5000万部才可能达到格力的销售额,前提是格力销售额停止增加。从数据上看,目前华为、中兴在全球的智能机销售量大概是5000万部,而且之中很多价格低于2000元。
小米2000元的手机只在中国能否销售过5000万部?目前中国智能手机市场销售范围大概是1.7亿部,也就是说小米手机须要占据30%的中国智能手机市场份额才可能达到1000亿的销售额。这就意味着,小米手机将在中国塑造1个诺基亚式的辉煌,请问可能性有多大?
有人说,小米还在拓展海外市场,比如,台湾、香港。任正非说,单独的手机销售想要玩全球很难,华为手机靠的是基站设备+手机模式,和全球运营商的密切关系,而在全球市场裸机销售量很低,全是合约机。所以小米如果无法快速全球化,那么小米达到1000亿销售额的可能性就会大打折扣。
同时,当手机销量不断增多,手机故障率也会提高,这也将大幅提高售后服务的成本。此外,没有工厂的小米,也将面临严重的产能疑问和未知办法,到时间手机销量不再是假的饥渴营销,而是真的饥渴了。
所以,格力董明珠对小米将来发展的判断,能够说有必定的道理。董明珠始终在说一句话:工厂不是你的,如果别人不给你生产呢?
其实,雷军之所以有勇气说小米销售额能在5年后超出1000亿,因为他把小米看作是苹果一样的公司。苹果不就没有工厂么?但是苹果会对手机整体硬件,包括芯片、电路各种核心设计全部把控,这才是核心竞争力。小米的MIUI随着Android4.3及以上版本发布,已经不再具有竞争力,小米的核心竞争力正如董明珠所说,竞争力在于营销,没有核心科技。
当然我们也不能否认小米公司利用互联网思维制造手机的模式,因为能够更好地节约广告费用,优化产品应用性能,提高利润率,让小米敢于打价格战。但是也是那句话,在互联网和传统产业碰撞的时间,互联网并不是这个巨大产业链的核心力量,而只是1个工具。互联网金融的核心仍然是金融,银行所具备的的专业性,是任何互联网公司都难以弥补的;阿里巴巴为何要投资海尔,因为在电商时代,海尔日日顺物流的能量、范围、专业性是互联网公司难以做到的,而互联网只是工具。
互联网和传统产业不要再谈谁颠覆谁,而是相互融合,传统产业如何更好地利用互联网思维模式进行变革,如何让企业的组织结构更加扁平化,效率更快,如何更好地和用户亲密互动,这才是重中之重。
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【文二驳文】:《董明珠不屑小米,10亿赌局之下的三大典型误读》
文:刘琪的商业观察
一场董明珠和雷军的10亿对赌,再次展示了有些传统品牌对互联网颠覆大潮的无视和无知。(钛媒体注:董明珠是格力空调董事长,雷军是小米董事长)
实际上,大变局已经开始。中国品牌以及品牌背后的企业领袖正面临一场新旧交替,这必然会显露出来断裂期的误读、轻视、争执乃至敌对,但互联网颠覆传统企业已是浩浩荡荡,不可阻挡。
小米就是典型的例证,两年前,有很多的传统手机商敌视小米,嘴角流露轻蔑讪笑的不在少数,但到了今天,有一些人醒过来了,每逢新品发布必要拉上小米一起制造营销话题,甚至小米每进入1个传统领域,都会导致各种反弹。
直到昨天,我还在研究两个典型的案例:1个是联想掌门人杨元庆亲自撰写内部邮件,为新成立的联想中国区数字营销团队打气,其反思极为诚恳和深刻;
另外1个案例起于一则新闻,英国奢侈品牌Burberry 的女CEO Angela Ahrendts 宣布将离职转投美国苹果公司,而在之前6年中,Angela Ahrendts积极推送老品牌Burberry拥抱互联网的趋势,最先让互联网精神融入整个运作体系的品牌,让老品牌新生,再次抓住了一代人品牌年轻化,又达成目标的把新一代消费者拉进了品牌的生态体系内,为接下来十年奠定了基础。6年中,Burberry的销量增加2.5倍,股价增加3倍。
正当自己为这种新老交替浪潮感觉 沸腾鼓舞时,董明珠非要以五年为期,赌小米营收能否超出格力的举动,将一切又拉回现实。
做个预判,如果没有这次对赌,将来也许格力会为此收获1个千亿溃败的教训。对这个小米以及互联网化浪潮,董明珠确实存在多个思维上的误区,不知道是否是她因赌气刻意为之,但这里有必要做一下厘清。
一、小米真的只抓营销吗?NO!
在对话现场,无论是董明珠,也是马云都在诱导1个论断:小米只抓营销,而且营销很容易学。此论一开,将误导无数企业。
最核心的疑问和未知办法在于,小米的营销并非传统营销,它的营销策略适合了产业交替的时代背景,即“一切皆媒体”,以及“可参和”和“真实”引领的消费者主权时代。简单来说,目前企业的一切环节都是营销的里面的全部内容,能够将其通过碎片化的网络途径传递、呈现出来,这还不够,你还须要让消费者参和进来,让它成为有死忠粉丝的品牌。
雷军很多次都尝试用自己的语境来阐释小米的营销管,避免显露出来误导,他说:“小米专注在产品研发上,最好的产品就是最好的营销,好的产品自己会说话;小米专注于用户服务上,要和用户交朋友,最好的服务就是最好的营销!小米目前4000多人,几乎所有人都专注于研发和用户服务上。”
换个角度举例,很多人忽略了1个区别:产品的购买者和产品的粉丝其实是两种不同的群体力量,品牌商愿意那个群体跟随自己,自不用说。借用雷锋网创始人林军的四个词来总结小米模式带来的营销效果:“相互活跃、主动传播、愿意跟随、随时变现。”
按此标准看,小米营销真的很好学吗?绝对不是。我在此前写过的《雷军方法论》三篇当中存有一篇专门论述小米的营销三板斧,请问有多少企业能够设立百人团队,将新媒体营销作为主战场?有多少企业不装、不作,全员通过新媒体接触用户,并指定KPI考核标准,对用户需要做出快速反馈?
小米营销做的确实不错,但它只是小米模式浮出水面的部分,其背后的商业模式和方法论才是根本,切莫因果颠倒。
二、微笑曲线必定是要玩垂直集成么?NO!
“微笑曲线”是1个已经被很多企业管理者反思的话题,它最容易导致的1个疑问和未知办法在于企业必定要深深扎入供应链当中,做更多的垂直整合,什么事情都只有自己来,才是最可控的,也才能做大利润。
事实如此么?能够举几个制造业的例子,比如耐克、苹果,它们并没有自己的生产线,但会凭借强大的供应链把控能力,通过指定标准、资本投资等方式来整合资源,这不耽误他们成为强大的品牌。小米同样如此,这里就不展开赘述了。
能够举个稍微前瞻一点的例子——新锐的跨界汽车制造者Tesla,我在上次走访他们体验店的时间,曾经专门问过这个疑问和未知办法:你们跟传统的汽车厂商有何区别?对方的回答很简洁,传统的制造商强调垂直集成,我们更注重产业分工,以开放平台的方式来做资源整合。
海尔董事局主席张瑞敏本年有一句论断让我印象极为深刻,他认为互联网时代为传统制造企业带来了1个非常大的空间,即能够转型为平台型企业。从目前看,最先展露头角的是海尔物流日日顺,将有可能成为大件物流的社会化物流平台。
再对比一下这则对话:雷军说,我们用的是世界上最好的工厂和最好的管理;董明珠回应说,最好的工厂还可以是别人的,不是你的。我们是中国制造,中国创造。
我不知道她是否研究过平台思维,不做臆测了。
三、电商和实体,只是简单的五五开?NO!
在电商圈里,一直都流传着1个传统企业做电商的阶段怪圈,即“看不起、看不懂、学不会”。我其实很不清楚格力的电商做的如何,至少我本年没有从主流财经杂志当中,看到格力高层对电商战略的体系性阐释或战略重视。当从昨夜的晚会,大致能够看出一些格力对电商的认知信号。
董明珠在谈到马玉和王健林的对赌时说,两个人其实都没有输,而“格力把这两个50%加在一起”。陈伟鸿追问说,百分之百都属于您?在传统的零售途径当中也拿50%,在电商当中也拿50%?董明珠回答说,对,全是我的。
我揣测了一下,她应该是如此理解电商的:一是电商和实体途径是两大并行的销售途径;二做电商就是做淘宝,或者就是上阿里的平台。
这里引用中国软实力研究中心董事李天田注意电子商务的论述,也许把事情说清楚:凡事就怕瞎简化,本来电子商务的……本质是利用计算机科技、网络科技和远程通信科技,在传统商业活动各环节的实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。
请注意:是“整个商务过程”哦!说起来是个常识概念,但不知何时,电子商务被简化成了“电商”,顺带连内涵也简化了,特地是对这个实体企业的非专业性人群来说,印象里总觉得电商就是到互联网上开商店、卖产品。
疑问和未知办法的关键不在于你是否只依靠线上途径销售,或者你是否拥有庞大的线下资产,而在于你如何理解电商化大潮的真正变革意义。等你明白电商并非只是1个开网店的事情,才能接着去深思为何小米全部能够在天猫上三分钟卖一亿。
这些疑问和未知办法解决了,接下来对这个做电商就是做淘宝这样的事情就更好理解了:没有一家企业会愿意过度依赖单一电商平台,实体经济和虚拟经济的融合也不是开网店如此简单。
综上这三个误读,对这个董明珠和雷军的10亿对赌,对格力而言,或许将是千亿的教训,因为时代已经不同了。
我的一位好友这样对我说:“有意思,做pc手机的联想急了,做空调的格力不急.我赌雷布斯要搞小米空调了。”这或是戏言,但背后的疑问和未知办法值得深思。